FAQ

  1. КАК У ВАС ЗАКАЗАТЬ ТЕХНИКУ ?

    Для начала ознакомьтесь с условиями нашей работы и схемой доставки у нас на сайте в разделе "Заказ и Оплата" и "Доставка", потом подберите варианты техники, которая вас интересует, на сайтах с которыми мы сотрудничаем или заполните форму заявки на нашем сайте и наш специалист свяжеться с вами.
  2. КАКАЯ СХЕМА РАБОТЫ / ДОСТАВКИ ?

    Схема работы / Схема доставки, детально расписаны в соответствующих разделах нашего сайта, ознакомьтесь пожалуйста.
  3. ВКЛЮЧЕНА ЛИ В СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ОТПРАВКА В МОЙ ГОРОД ?

    Нет, всю технику мы доставляем к нам на склад в город Львов, от туда отправляем курьерскими службами по всей Украине. Стоимость доставки в ваш населённый пункт можно посчитать на сайтах этих служб
  4. КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?

    Оплату можно сделать любым удобным для вас способом:
    - Мы работаем по предоплате 30% от общей просчитаной стоимости техники
    - Возможна оплата полной суммы стоимости техники, при этом доставка по Украине бесплатная
    - Так же можно встретиться у нас в офисе во Львове лично
    - А в Киеве у нас есть доверенное лицо
  5. КАКИЕ ГАРАНТИИ ПРЕДОПЛАТЫ ?

    Предоплату можно заверить нотариально, под расписку, или любым другим удобным для вас способом. Так же предоплату можно перечислить на счёт фирмы, это тоже будет гарантией договоренности.
  6. ВОЗМОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ ДОГОВОР НА ДОСТАВКУ ?

    Да мы можем составить договор, подробности можно узнать у наших менеджеров
  7. ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ТЕХНИКУ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ?

    Перед покупкой наши специалисты проверяют технику, тестируют работоспособность, тщательно осматривают все элементы на предмет повреждений и износа. Есть возможность фото/видео отчёта с места покупки. Техника покупаеться после положительного подтверждения от вас. Если во время осмотра с вами невозможно связаться, мы принимаем решение на своё усмотрение.
  8. ЕСЛИ НЕ УСТРАИВАЕТ ВЫБРАННЫЙ ВАРИАНТ ?

    Перед планированием маршрута и выездом за техникой, мы подбираем запасные варианты поблизости. Если ситуация сложилась так, что ничего не приобрели и возвращаемся,из предоплаты вычитаються расходы на дорогу и работу специалистов.
  9. ВОЗВРАЩАЕТЕ ЛИ ВЫ ПРЕДОПЛАТУ ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ КУПИЛИ ?

    Да, но с вычетом расходов на топливо и работу специалистов.
  10. КАКИЕ СРОКИ ДОСТАВКИ / РАСТАМОЖИВАНИЯ ?

    В среднем доставка и легализация занимает 10-15 дней, с растаможиванием. Мы оформляем мототехнику "под ключ", по этому отдаем технику готовую для использования.
  11. КАКОЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ВЫ ДАЕТЕ ПОСЛЕ ЛЕГАЛИЗАЦИИ ?

    Техпаспорт, номерные знаки, Украинскую страховку.
  12. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ТРЕБУЮТСЯ ОТ МЕНЯ, ДЛЯ ЧЕГО ?

    Для оформления документов растаможивания, сертификации, постановки на учёт в сервисном центре, от вас будут нужны следующие документы:
    - Украинский паспорт 1,2 стр. + прописка (3 скан копии)
    - Идентификационный код ( 3 скан копии )
    - Заграничный паспорт 1 стр *при наличии (3 скан копии)
    - Нотариальная доверенность на доставку техники ( образец у наших менеджеров )
  13. КУДА И НА КОГО ОТПРАВЛЯТЬ ДОКУМЕНТЫ, ГОРОД, ОТДЕЛЕНИЕ ?

    Документы можно передать нам при личной встрече в нашем офисе во Львове или отправить на наше отделение Новой Почты
    - Отделение №2, г.Львов, ул.Пластова 7, получатель Лапка Я.Я.,( 097-670-13-67 )
    - Декларацию про отправку на вайбер или по смс на номер ( 063-422-75-71)
  14. КАК ПРОПЛАТИТЬ АВАНС ?

    Реквизиты для оплаты вам вышлют наши менеджеры.
  15. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ СТОИМОСТЬ РАСТАМОЖИВАНИЯ, МОГУ Я САМ ЭТО СДЕЛАТЬ ?

    Стоимость растаможивания просчитывается на внутренней таможне, таможенными брокерами, стоимость указывается по каталогам, по этому самостоятельно подсчитать конечную стоимость не получиться.
  16. ПРАВИЛЬНО ЛИ СЧИТАЮТ СТОИМОСТЬ РАСТАМОЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-КАЛЬКУЛЯТОРЫ ?

    Нет, они считают не правильно, они не учитывают множество факторов влияющих на цену. Таких как стоимость брокерских услуг, оформления документов, комисии банков и т.д.
  17. КАКИМИ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ?

    - Новая Почта
    - Интайм
    - Деливери
    - мист Экспресс
    - Возможны другие варианты, по договоренности
  18. ВОЗМОЖЕН САМОВЫВОЗ ?

    Да, можно договориться об этом. самовывоз с нашего склада во Львове.
  19. МОЖНО ПОЕХАТЬ С ВАМИ И ВЫБРАТЬ СЕБЕ ТЕХНИКУ, А ВЫ ДОСТАВИТЕ ?

    К сожалению нет, выезжая за вашей техникой мы выполняем и другие заказы, по этому составляем маршрут учитывая наши потребности.

Заказ обратного звонка